Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäfts-bedingungen
1. Allgemeines und Geltungsbereich
(1) Die Midaia GmbH („Midaia“) entwickelt und betreibt die Mida Rheuma App („App“) und die Website www.midaia.de („Website“). Midaia bietet Fortschrittsprotokolle, Einstufungen und Behandlungsprogramme über die App an.
Die Programme umfassen Übungen, Fortschrittsprotokolle und Klassifikationen zu Ernährung, Bewegung und psychischer Gesundheit sowie die Visualisierung von Aktivität und Fortschritt.
(2) Die Nutzung der App, der Programme und der Website basiert ausschließlich auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“).
(3) Nutzer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die App, Website oder darin angebotene Programme verwendet. Eine juristische Person kann kein Nutzer im Sinne dieser AGB sein. Eine Nutzung zu geschäftlichen oder sonstigen kommerziellen Zwecken ist nicht gestattet.
(4) Diese AGB gelten für die Nutzung der Programme. Widersprüchliche oder über diese AGB hinausgehende Bedingungen sind nicht Vertragsbestandtei.
(5) Midaia misst der Inklusion aller Geschlechter große Bedeutung bei. Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in Texten der App, der Webseite und in sonstiger Kommunikation die männliche Form gewählt.
2. Anwendungshinweise
(1) Die Mida Rheuma App („App“) ist ein Einstufungs- und Behandlungsprogramm bei Rheumatoider Arthritis, sowie axialer Spondyloarthritis (Psoriasis Arthritis, nicht-röntgenologische axiale Spondyloarthritis, ankylosierende Spondylitis (AS)/Morbus Bechterew).
(2) Die App bietet unter anderem personalisierte Bewertungs- und Behandlungsinhalte und Programme, die sich an das Feedback der Nutzer anpassen, Möglichkeiten zur Krankheitsüberwachung, Bewertung der aktuellen Ernährung, Bewegung, Sport und psychischen Gesundheit bieten und empfiehlt Übungen zur Verbesserung in den einzelnen Bereichen.
3. Technische und rechtliche Anforderungen an Anwendung, Datenverarbeitung
3.1. Technische Anforderungen
Midaia ist derzeit mit Betriebssystemen ab Android 6.0 und ab iOS 9.0 kompatibel.
Um das Angebot von Midaia in vollem Umfang nutzen zu können, muss der Nutzer seine Software, z.B. Browser-Technologien und Betriebssysteme der jeweiligen Endgeräte, ständig aktualisieren. Es kann auch notwendig sein, bestimmte Aktivierungen (z. B. Java-Skript) zu verlangen. Falls ältere oder nicht übliche Software verwendet wird, kann der Benutzer die Dienste möglicherweise nur in begrenztem Umfang oder gar nicht nutzen.
Darüber hinaus gelten die geltenden Geschäftsbedingungen von Apple (iOS App Store) und Google (Google Play) für die Nutzung der Midaia App auf mobilen Geräten entsprechend dem Betriebssystem des verwendeten Geräts.
Eine Anwendung ohne stabile Breitband-Internetverbindung ist nicht möglich. Um die Website und App nutzen zu können, muss der Nutzer die erforderliche Hardware- und Softwareausrüstung sowie das erforderliche Netzwerk- und Datenvolumen zur Verfügung stellen.
3.2. Nutzung
Benutzer bestätigen vor der Nutzung der App, dass sie mindestens:
- 18 Jahre alt sind
- die Midaia AGB gelesen haben und akzeptieren
- Datenschutzerklärung gelesen haben und akzeptieren und die Verarbeitung ihrer Daten durch Midaia zugestimmt haben.
3.3. Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung soll den Anwendern helfen, ihre Bewertung und Behandlung zu Hause zusätzlich zur konventionellen medizinischen Versorgung zu erreichen und ihnen dabei zu helfen, ihre Schmerzen, Steifigkeit, Müdigkeit und ihre funktionellen Fähigkeiten und ihre Lebensqualität zu verringern. Dazu gehört, dass Midaia die medizinische Wirkung der App mit anonymisierten Daten von Forschungseinrichtungen klinisch validiert.
3.4. Zustimmung
Zustimmungen zur Datenverarbeitung können jederzeit per Mail an service@midaia.com widerrufen werden.
4. Medizinische Voraussetzung für die Anwendung
(1) Medizinische Voraussetzung für die Anwendung ist ein stabiler gesundheitlicher Allgemeinzustand.
(2) Empfohlene körperliche Aktivitäten und Bewegungsübungen sollten insbesondere pausiert werden bei:
- starken Schmerzen
- geschwollenen oder stark erwärmten Gelenken
- Fieber
- allgemeinen Krankheitsgefühle
5. Gegenanzeigen (Kontraindikationen)
Die Anwendung von Midaia darf nur erfolgen, wenn keine der folgenden Gegenanzeigen vorliegen, es sei denn, Du hast eine medizinische Abklärung von einem Arzt erhalten, der körperliche Übungen, so wie sie in der Midaia App verwendet werden, in Deinem speziellen Fall für unbedenklich hält:
Fieber
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du Fieber hast.
Bandscheibenvorfall oder sensimotorische Störungen
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du einen Bandscheibenvorfall oder sensimotorische Beschwerden hast oder hattest. Dazu gehören neben dem Bandscheibenvorfall auch Taubheitsgefühl oder Schwäche in den Beinen, Gefühlsverlust im Genitalbereich sowie Darm- oder Blaseninkontinenz.
In neurologischer Behandlung
Verwende die App nicht, wenn Du wegen eines Schlaganfalls, Lähmungen, MS oder Krampfleiden ärztlich behandelt wirst.
Frühere Wirbelsäulenoperationen
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du bereits eine Wirbelsäulenoperation hattest.
Frühere Hüft- oder Knieoperation
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du in der Vergangenheit eine Operation am Knie oder der Hüfte hattest, insbesondere wenn Du ein neues Gelenk erhalten hast oder Deine Beinachse korrigiert wurde.
Mögliche Verletzungen von Wirbelsäule, Rückenmark, Knie- oder Hüftgelenk
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Deine Schmerzen auf einen Sturz oder eine andere körperliche Verletzung zurückzuführen sind und nicht medizinisch untersucht wurden, um Verletzungen der Wirbelsäule, des Rückenmarks oder des betroffenen Gelenks auszuschließen.
Wirbelsäulen- oder Gelenksinfektion
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn in der Vergangenheit die Diagnose eines Infektes im Bereich der Wirbelsäule, des Hüft-, oder Kniegelenks gestellt wurde.
Tumor
Verwende die Midaia App nicht, wenn Du in Deiner medizinischen Vorgeschichte einen Wirbelsäulentumor, eine Krebserkrankung oder übermäßiges nächtliches Schwitzen, unerklärliche Gewichtsabnahme und/oder unerklärliche Müdigkeit hast.
Freie Gelenkkörper
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du einen freien Gelenkkörper in Knie- oder Hüftgelenk hast oder eine Osteochondrosis dissecans oder Knochennekrose bekannt sind.
Fortgeschrittene Herzerkrankungen
Verwende die Midaia App nicht, wenn Du eine Vorgeschichte von Herzerkrankungen, Kurzatmigkeit nach weniger als 2 Stockwerken Treppensteigen oder andere nicht abgeklärte Herz-Kreislauf-Beschwerden (z.B. Herzklopfen, unklare Schwellung der Beine, Husten) hast oder hattest.
Verminderte Knochendichte
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du eine bekannte niedrige Knochendichte hast (altersbedingter Knochenschwund oder andere medizinische Gründe).
Gangunsicherheiten oder gehäufte Sturzereignisse
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du einen unsicheren Gang, gehäufte Stürze, niedrigen Blutdruck oder Schwindel hast, der durch Bewegung verursacht wird.
Schwangerschaft
Verwende die Midaia App nicht, wenn Du schwanger bist oder denkst, dass Du schwanger sein könntest.
Lungenversagen
Verwende die Midaia App nicht, wenn Du unter Lungenversagen leidest.
Thrombose
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du gerade für eine Thrombose behandelt wirst.
Psychose
Verwende die Midaia App nicht, wenn Du gerade wegen einer Psychose in Behandlung bist.
Störung der Hautempfindlichkeit
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du an einer Störung der Hautempfindlichkeit leidest.
Große Hautdefekte oder schwere Verbrennungen
Verwende keine Empfehlungen der Midaia App für Übungen und körperliche Aktivität, wenn Du wegen großer Hautdefekte oder schwerer Verbrennungen in stationärer Behandlung bist oder neulich warst.
6. Barrierefreiheit
7. Sicherheitshinweise
(1) Vorsicht! Beachte stets die Anweisungen Deines Arztes in Bezug auf die Übungen und Bewegungen, die Du in Deinem speziellen Gesundheitszustand ausführen darfst. Die Anweisungen Deines Arztes stehen immer über den Anleitungen in der App und müssen immer exakt befolgt werden. Eine Missachtung der Anweisungen Deines Arztes bei der Anwendung von Midaia kann zu Schmerzen und Verletzungen führen.
(2) Vorsicht! Beachte vor der Ausführung einer Übung stets aufmerksam die Übungsanleitungen und lies stets die Erklärtexte. Sie enthalten wichtige Information zur korrekten Ausführung der Übungen. Falls Du Dir nicht sicher bist, wie eine Übung auszuführen ist, brich sie ab und frage Deinen Arzt oder Therapeuten.
(3) Vorsicht! Beantworte immer sorgfältig und wahrheitsgetreu die Fragen, die Dir in der App gestellt werden, insbesondere zu Deinem Beschwerdebereich, ärztlichen Befunden, Bewegungseinschränkungen, Ernährung, psychische Gesundheit, Schmerzen und der Fähigkeit, alle Wiederholungen einer Übung auszuführen. Ungenaue oder falsche Angabe in der Midaia App können dazu führen, dass Du Empfehlungen bekommst, die nicht für Dich geeignet sind. Die Ausführung solcher Empfehlungen kann zu Beschwerden führen.
8. Nebenwirkungen
(1) Nebenwirkungen sind unerwünschte Wirkungen, die bei bestimmungsgemäßer Anwendung der App auftreten können. Welche unerwünschten Wirkungen können auftreten?
Vorrübergehende, leichte Schmerzen durch Überbeanspruchung von Gelenken, Muskeln oder Sehnen
Während Ernährungs-Aktionspläne sind auch einige Nebeneffekte möglich, besonders für intermittierendes Fasten: Hungergefühl, Müdigkeit oder „Gehirnnebel“, Nahrungsobsessionen, niedriger Blutzucker, Haarausfall, Veränderungen in Ihrem Menstruationszyklus, Verstopfung, Schlafstörungen, Stimmungsschwankungen. Vorsicht! Wenn Sie sich durch Ihre Diätbeschränkungen ängstlich oder entmutigt fühlen, ist es wichtig, sofort mit einem registrierten Ernährungsberater, Psychologen oder Ernährungsberater in Kontakt zu treten.
(2) Weitere Nebenwirkungen sind zum Zeitpunkt der Verfassung dieser AGB nicht bekannt.
Weitere mögliche Nebenwirkungen, auch wenn uns bislang keine dieser durch Nutzer bekanntgegeben wurden:
- Schmerzen in Beinen, Knien, Handrücken
- Ischiasähnliche Schmerzen durch Reizung der Wirbelsäule
- Reizzustände der Gelenke mit Funktionsstörung
- Schwellung
- Juckreiz
(3) Meldung unerwünschter Wirkungen: Falls bei der Anwendung von Midaia eine unerwünschte Wirkung (z.B. eine Befindlichkeitsstörung oder Veränderung) bemerkt wird, können Nutzer eine E-Mail an service@midaia.com senden. Zur Meldung einer unerwünschten Wirkung können sich Nutzer auch an einen Arzt oder Apotheker wenden.
9. Nutzung der App
(1) Die von Midaia angebotenen Leistungen („Midaia-Inhalte“) beinhalten urheberrechtlich und anderweitig geschützte Inhalte.
(2) Midaia räumt dem Nutzer eine zeitlich beschränkte, nicht-übertragbare, nicht-ausschließliche Möglichkeit zur Nutzung von Midaia-Inhalten in nicht-kommerzieller Form in dem nach den hiesigen Nutzungsregeln zulässigen Umfang ein.
(3) Eine Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Midaia-Inhalten ist nicht zulässig. Das gewährte Nutzungsrecht erlischt, sobald der Nutzer für den jeweiligen Midaia-Inhalt nicht mehr freigeschaltet ist (z.B. Beendigung des Nutzungsverhältnisses).
10. Inhalt und Leistungen
(1) Midaia erbringt die Dienstleistungen im Rahmen dieser AGB nach dem aktuellen Stand der Technik.
(2) Midaia entwickelt die App und Programme weiter. Neue Funktionen können eingeführt und bestehende durch neue ersetzt oder ersatzlos entfernt werden.
(3) Der Umfang der Programme hängt von der vom Benutzer gewählten Leistung ab.
(4) Midaia behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ergänzen oder gegebenenfalls anzupassen.
(5) Bei einem schuldhaften Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB durch den Nutzer oder einen ihm zurechenbaren Dritten ist Midaia berechtigt, das Kundenkonto des Nutzers zu suspendieren.
11. Dauer der Nutzung und Kündigung
(1) Die Nutzung der App beginnt mit der Installation.
(2) Es gibt keine Einschränkungen für die Dauer der Nutzung der App.
12. Kosten & Zugangscode
Die Nutzung der App benötigt einen Zugangscode. Diesen erhalten Nutzer über Ihre Krankenversicherungen oder direkt erteilt durch die Midaia GmbH. Zugangscodes können unter code@midaia.com mit einer formlosen Mail beantragt werden.
Midaia behält sich das Recht vor, Nutzungsgebühren jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
13. Widerrufsrecht
(1) Der Nutzer hat das Recht, seine Absichtserklärung zum Vertragsabschluss innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Vertragsschluss ist das Anlegen und Bestätigen eines Nutzerkontos.
(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts hat der Nutzer Midaia über seine Entscheidung zu informieren, die Zum Abschluss des Abonnements gerichtete Erklärung zurückzuziehen. Der Widerruf muss an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: service@midaia.com. Der Wortlaut des Widerrufs ist frei, muss aber einen klaren Willen des Nutzers zeigen.
(3) Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt.
14. Pflichten des Nutzers / Rechteübertragung
(1) Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Sicherheit und Geheimhaltung der bei der Einrichtung des Midaia Kontos eingegebenen Zugangsdaten.
(2) Der Nutzer garantiert die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher durch ihn in der App ausgewählter Optionen und angegebener Daten.
(3) Bei vorsätzlicher falscher Auswahl und Angabe falscher Daten behält Midaia sich vor, das Kundenkonto des Nutzers zu suspendieren und Ersatz für dadurch eingetretene Schäden zu verlangen.
15. Nutzungsumfang der Programme / Urheberrechtsschutz
(1) Midaia Programme inklusive ihrer Inhalte wie z.B. Videos, Audio, Bilder, Texte, Software, Algorithmen und User Interfaces sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Nutzung unterliegt den jeweils geltenden Urheberrechten.
(2) Jegliche Rechte an Programminhalten, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte, stehen im Anbieter-Nutzer-Verhältnis ausschließlich dem Anbieter, also Midaia, zu.
(3) Die Speicherung oder Archivierung von Programmen und Inhalten, die in der App und auf der Website bereitgestellt werden, ist außerhalb der App und Website nicht gestattet.
(4) Es ist nicht gestattet, die Programme (ganz oder teilweise) an Dritte weiterzugeben oder anzubieten. Jegliche kommerzielle Vervielfältigung der urheberrechtlich geschützten Inhalte oder kommerzielle Übertragung an Dritte ist nicht gestattet und wird von Midaia mit rechtlichen Schritten verfolgt.
(5) Es ist dem Nutzer untersagt, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte aus heruntergeladenen Inhalten zu entfernen.
16. Haftung des Anbieters / Keine Gewähr
(1) Der körperliche Zustand eines jeden Nutzers ist unterschiedlich. Die Gesundheit eines jeden Einzelnen hängt von vielen Besonderheiten ab. Auch der Erfolg der Programme hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die Midaia keinen Einfluss hat. Folglich kann keine Gewähr für den Erfolg der Programme übernommen werden.
(2) Eine Haftung oder Garantie für die vorgesehene Funktionsweise und Verfügbarkeit der Programme wird durch Midaia nicht übernommen. Midaia schuldet keinen konkreten Erfolg.
(3) Eine Haftung von Midaia dafür, dass die Funktionsweise und Verfügbarkeit der Programme den medizinischen Bedürfnissen des Nutzers entsprechen, ist insbesondere für den Fall ausgeschlossen, dass der Nutzer zu Beginn oder während der Nutzung der App falsche oder nicht vollständige Angaben zu seiner Person, seiner Gesundheit, seinen laufenden Behandlungen oder seinen Symptomen gemacht hat.
(4) Midaia übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die Nutzern aufgrund unsachgemäßer Ausführung der Programminhalte und/oder aufgrund von erkannten oder unerkannten Vorerkrankungen entstehen.
(5) Midaia haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch eine Nichtverfügbarkeit oder technische Störung der Programme entstehen. Eine etwaige Minderung der geleisteten Nutzungsgebühr bleibt davon unberührt.
(6) Midaia schließt jegliche Haftung für fahrlässige Pflichtverletzungen aus. Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Garantien bleiben hiervon unberührt.
(7) Die genannten Haftungsausschlüsse gelten jeweils auch für Pflichtverletzungen der Midaia-Erfüllungsgehilfen und ihrer gesetzlichen Vertreter.
(8) Für alle Ansprüche gegen Midaia auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gilt eine Verjährungsfrist von zwei Jahren von dem Zeitpunkt an, zu dem der Nutzer Kenntnis vom Schaden erlangt. Ohne Rücksicht auf diese Kenntnis verjähren Schadensersatzansprüche spätestens nach drei Jahren ab dem Zeitpunkt des schädigenden Ereignisses. Dies gilt nicht für die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder bei Personenschäden.
17. Recht zur Suspendierung, Kündigung seitens Midaia
Midaia behält sich das Recht vor, das Konto des Nutzers bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder wesentliche Vertragsverletzung zu sperren. Der Benutzer muss unverzüglich konsultiert werden. Kann der Verdacht ausgeräumt werden, wird die Aussetzung aufgehoben und die Nutzungsdauer um die Sperrfrist verlängert. Andernfalls hat Midaia ein außerordentliches Kündigungsrecht.
18. Änderungen dieser AGB
(1) Midaia kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder aktualisieren.
(2) Midaia wird den Nutzer spätestens zwei Wochen vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB per E-Mail informieren, sofern der Nutzer zum Zeitpunkt der Registrierung eine E-Mail-Adresse angegeben hat. Die E-Mail enthält auch Hinweise auf die Möglichkeit und Frist eines Einwands gegen die Änderung der AGB und auf die Folgen der Nichtbeachtung.
(3) Sofern der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von zwei Wochen widerspricht, gelten diese als angenommen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Inkrafttretens der geänderten AGB, die zuvor per E-Mail angekündigt wurden.
(4) Im Fall des fristgerechten Widerspruchs ist Midaia berechtigt, das Nutzungsverhältnis mit Wirkung für den Zeitpunkt außerordentlich zu kündigen, zu dem die geänderten AGB in Kraft treten.
19. Schlussbestimmungen
(1) Leistungsort ist Heidelberg (Deutschland). Der Vertrag unterliegt deutschem Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
